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Quién es responsable

Aldo Cerruti (Acerruti), Montevideo, Uruguay. Contacto: hola@acerruti.com. Tratamos los datos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales.

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Cuando pedís la prueba

Guardamos los datos del formulario (nombre de la agencia, tu nombre, correo, teléfono y país si los das, rubro y la dirección elegida) y la dirección IP desde donde se pidió, para crear tu instalación, frenar abusos y comunicarnos con vos sobre la prueba. Si no confirmás el correo, el pedido se borra a los pocos días.

Los datos que cargás en el sistema

Los datos de tus clientes y de tu equipo los decidís vos: sos el responsable de esa base de datos y nosotros actuamos como encargados de tratamiento. Solo los usamos para prestarte el servicio (guardarlos, respaldarlos y darte soporte cuando lo pidas). No los vendemos, no los compartimos y no los usamos para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

Si usás Aldo, el asistente con IA, las preguntas y los datos necesarios para responderlas se envían al proveedor que configuraste (Anthropic u OpenAI) con tu propia cuenta, bajo sus condiciones.

Dónde y cuánto tiempo

Cada agencia tiene su instalación y su base de datos propias, en servidores contratados por nosotros. Mientras la suscripción esté vigente guardamos los datos y sus respaldos. Al darse de baja, se borran la instalación y la base de datos; los respaldos se eliminan en los 30 días siguientes.

Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS), acceso con doble verificación, claves de la bóveda cifradas, registro de actividad y respaldos. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales escribiendo a hola@acerruti.com. También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).